我在複雜的江湖，用單純的方式行走

最近除了忙著買房子、賣房子、還忙著裝修房子，每件事情都有不同的細節要處理，因為工作的多樣化，讓我接觸到各式各樣的人，也讓我對於看人的角度有些新的領悟。


在幫客戶賣房子之前，我會幫客戶處理房子的一些房屋維修事項，讓房子維持在最好的狀態才上市。這一間房子，客戶交給我的時候，後院雜草叢生，需要找人好好整理一番，但是現在是旺季，要找人談何容易，我找了幾間園藝公司，都說要等幾個星期，唯一一間有空的園藝公司報了一個兩千美元的價，聽得我倒抽一口氣。我是一個注重品質勝過價錢的人，但是再怎麼樣價格也要合理，兩千元的除草費用我自己不會花，當然更不會讓我的客戶用這麼昂貴的服務。

在我一籌莫展之際，無意間從網路上找到一位除草工人，他是個體戶，沒有成立公司，聽起來很有經驗。我寄了幾張後院的照片給他，他很快地報了價：五百元，合理！他聽起來很缺工作，承諾隔天就可以把工作做完，開的價錢也正常，雖然他沒有公司也沒有網路上的評價，但是我想想，不如給他一個機會試試看，如果他做得好，客人就賺到了，如果他做不好，我自己摸摸鼻子把錢花了再替客人找其他的公司。

隔天時間一到，除草工人Jeremy帶著他的除草機還有一位夥伴，準時出現在房屋現場。Jeremy是一個大塊頭，他的衣服有點髒髒的，說話很大聲，有點像我在台灣看到邊說話邊嚼檳榔的工人；他的夥伴則是很瘦弱，隨身帶著一個氧氣筒，頭低低的，看起來若不禁風。我看著他們，開始懷疑我是不是找錯人，這兩個人行嗎？我心裏在想，早知道一開始等園藝公司一個月後來處理就好了，不過現在人都來了，我也只能繼續下去，交代他們要做的工作。

聽完該做的事情後，Jeremy將機器插上電，不浪費時間馬上開始除草，根據我的經驗，這塊6000平方呎、草長到膝蓋高的草地需要半天的時間才能除好，於是我和Jeremy說：我先去另外一個房子那裡，你慢慢除，我晚點回來。Jeremy提醒我他做事情的速度很快，可能一小時後就可以完工驗收。我口頭上說好，但是心裡想，這樣大小的地，之前的工人清了整整兩天，裝了25袋雜草才清理完，他們怎麼可能一個小時就做完。

於是我離開了工地，開車到湖的另一邊的另外一間房子，花了半小時的時間開到目的地，正準備開始工作的時候，Jeremy傳訊息來：如同我之前和你說的，我們快要做完了，估計大約再20分鐘完工，你會準時回來對嗎？我嚇了一跳，這個人說真的假的？我才剛開車到下一個目的地，他已經快完工了？！

為了不讓他等待，我半信半疑地開車回到湖的這一邊，回到工地，剛好距離Jeremy開工一個小時。走到後院一看，所有的雜草已經被刮完，草坪都被剪到腳踝，樹也修了，除下的草已經打包準備載走了。

Wow！我忍不住對Jeremy說：你也太快了，我從來沒見過除草這麼快的團隊。Jeremy上氣不接下氣，說不出話，只和我微笑點點頭，站在大太陽底下的他，皮膚被曬得發紅黝黑，他仍然一邊點頭一邊吐口水到地上，這可能是他散熱的方式。我問他：這麼熱的天氣你沒有帶水喝嗎？他說他的水喝完了。我一聽，馬上走到車後座，把剛買的一打礦泉水拿出來給他和他的夥伴喝，一個善意的動作勝過千言萬語，認真工作的人都值得尊敬。

Jeremy和他的夥伴準時完工，把最後一袋草裝上車，收了錢，和我揮揮手，大聲吆喝他的夥伴開車，兩個人就走了，留下我一個人在房屋現場，他也許沒發現，他留給我很寶貴的一課。

我們在看人的時候，常常很自然地由外表給人貼標籤，穿西裝打領帶的就是有學識，拿名牌包的就有格調，穿拖鞋邋遢的就不靠譜。但是這些表面的光鮮真的反應了這個人的本質嗎？如果是的話，為什麼會有馬多夫的龐氏騙局？為什麼會有政府官員貪污案？我曾經被穿名牌、戴袖扣、開名車的租客欠租，也曾經在路邊被毫不起眼的路人伸出援手，經歷多了，我才明白，人要看的是服裝之外的東西。

藍領階級接便宜的工，一定有他的原因，也許年輕時愛玩，沒有學到一技之長，也許家裡環境不好，沒辦法繼續念書，不管什麼原因，那都是過去式，今天的Jeremy，願意付出自己的勞力來賺錢，不偷不搶，就值得尊敬。我請他做事，並不是找老公，不需要調查他的學歷、不需要他西裝畢挺，不需要他飽讀詩書。他可以很草根、很粗魯、講話很大聲、可以和我不一樣，這是他的生活方式，我只需要尊重他、多一些理解，讓他做好這份工作，我們就可以合作無間。

他感謝我信任他，給了他一個工作機會，我更感謝他幫助了我，讓我在工人短缺的旺季很快解決問題。不管是什麼背景，從他的身上，我看見一個和我一樣認真做事的人，這是我們的共同點。一個星期後，Jeremy傳訊給我，他有一個除草工作的機會，需要提供推薦人，他想找我幫忙。收到這個訊息的時候，我知道，Jeremy已經把我當成工作上的朋友，我們的信任從一個星期前的小交易建立起來。信任，是一個人給予别人最大的讚美。我從不吝於幫忙任何一個力爭上游的人，更何況他的服務的確物超所值。

身邊的人有多少身家並不重要，擁有類似的價值觀、思想正面、充滿誠信、互相鼓勵的朋友，才是最幸福的。很多人說商場複雜，但是我發現，愈是複雜愈要單純解，當我不辜負人家對我的信任，好事往往自然就降臨了。

如果你想了解更多關於西雅圖買賣房子的大小事，歡迎來信與我聯絡: elleninwa@gmail.com。